Erfahren. Effektiv. Und sofort einsatzbereit.

Alle Angebote von Karin Hertzer im Überblick.

In Sachen PR- und Pressearbeit übernehme ich gern folgende Aufgaben für Sie:

• individuelle PR-Strategie
• Texte für Webseiten, Flyer und Broschüren
• Pressemitteilungen, Pressekonferenzen
• personalisierte Newsletter
• Twitter und Blogs für Ärzte und Kliniken

Weitere Angebote:

• PR-Seminare für Ärzte
• Interviewtraining
• Zuweisermarketing
• Ghostwriting und Buch-Agentur
• Vermittlung von Medizin-Experten

Neu: Für Praxen und Kliniken erstelle ich zusammen mit meinen Kooperationspartnern fundierte Analysen von Webseiten. Unsere Kriterien sind: Sprache / Inhalt, Design / Technik und rechtliche Fragen.

Rufen Sie mich einfach an.
Oder mailen Sie an info@karinhertzer.de

Wissen wollen. Fragen dürfen. Und schreiben können.

Journalismus: Artikel und Bücher zu medizinischen Themen

Ich arbeite seit 1994 als selbständige Journalistin in München. Meine Themenschwerpunkte sind Gesundheit, Medizin, Wellness, Fitness und Psychologie. Ich schreibe Artikel für Zeitschriften, Kundenzeitschriften, Tageszeitungen und Online-Magazine. Mittlerweile sind elf Ratgeber und Sachbücher auf dem Markt, die in verschiedenen Ausgaben und Sprachen erschienen sind.

Mein Angebot habe ich erweitert und arbeite jetzt auch als Pressefrau, Agentin für Moderatoren und Buchagentin. Im Auftrag von Praxen und Kliniken schreibe ich Texte für die Flyer, Broschüren und Webseiten sowie Pressemeldungen für Printmedien, Radio- und TV-Sender.

Ich bin dankbar dafür, dass ich all diese verschiedenen Talente habe und diese auch in meinem Job einbringen kann. Der Vorteil für meine journalistische Arbeit: Ich bin über die neuesten Trends in (fast) allen Mediengattungen bestens informiert.

Mit der Frage, ob ich zugleich als Journalistin und als Pressefrau arbeiten kann, habe ich mich lange beschäftigt. Ich habe eine klare Antwort gefunden: Ja, das geht! Und zwar deshalb, weil ich bei allen Auftraggebern, Interviewpartnern und Medienkontakten offen lege, woher der Wind weht. Ohne eine solche Transparenz wäre mir mulmig bei der Arbeit und das würde sich auch auf die Zusammenarbeit niederschlagen.

Dr. Jürgen Groll über
psychosomatische Kliniken. (mehr)

Auffallend. Ähnlich. Und alles aus einem Guss.

Design & Druck: Mit der Corporate Identity schaffen Sie eine Basis.

Menschen zeichnen sich durch ihre optische Erscheinung aus sowie durch die Art und Weise, wie sie sprechen und handeln. Aber auch Ihre Praxis oder Klinik sollte eine unverwechselbare Identität haben, damit sie sich von den Mitbewerbern positiv abgrenzen lässt. Das Zauberwort heißt CI und steht für Corporate Identity.

Mit einem einheitlichen Aussehen überzeugen:Die CI eines Unternehmens setzt sich aus drei Bereichen zusammen, die eng miteinander verzahnt sein sollten:

1. Corporate Design (CD): visuelle Gestaltung von Logo, Visitenkarten, Briefpapier, Webauftritt, Anzeigen, Firmengebäude, Arbeitskleidung etc.

2. Corporate Communications (CC): Unternehmenskommunikation innerhalb der Praxis bzw. Klinik und nach draußen, z. B. Sprachgebrauch bei Konferenzen, Mitteilungen an Mitarbeiter, Pressemeldungen, Werbung.

3. Corporate Behavior (CB): Verhalten der Mitarbeiter untereinander und gegenüber Außenstehenden.

Im ersten Schritt…

… kümmern wir uns um die Texte, Fotos und Abbildungen. Denn die eigentliche Pressearbeit für Ihre Praxis oder Klinik beginnt meist erst dann, wenn Ihre Geschäftsausstattung perfekt vorliegt.

Drei Fragen an Michael Guggemoos (mehr),
Paracelsus-Klinik München.

Informativ. Sicher. Und immer um eine Nasenlänge voraus.

Marketing und Pressearbeit sollten sich sinnvoll ergänzen.

Sie sind Arzt und wollen reich & berühmt werden? Dann kann eine strategische und kontinuierliche Pressearbeit sicherlich dazu beitragen, dass Sie in den Medien angenehm auffallen, neue (Privat-) Patienten und Zuweiser hinzu gewinnen und am Ende auch mehr verdienen. Das gilt nicht nur für Praxen, sondern auch für Kliniken – wobei das reibungslose Zusammenspiel aller Beteiligten eine ganz besondere Herausforderung darstellt.

PR-Maßnahmen sind umso wirksamer, wenn sie Hand in Hand mit gezielten Marketing-Aktionen ablaufen. Denn was nutzt es, die Medien auf die besonderen Leistungen einer Praxis oder Klinik aufmerksam zu machen, wenn die Zusammenarbeit mit den neu hinzu gewonnenen Patienten und Zuweisern chaotisch anläuft?

Schlimmstenfalls verpufft der positive PR-Effekt schnell wieder oder kehrt sich durch eine schlechte Mund-zu-Mund-Propaganda sogar ins Gegenteil um.

Mein Angebot für Ärzte und Kliniken: Ich berate Sie in Hinblick auf sinnvolle und ergänzende Marketing-Maßnahmen. In Frage kommen dafür Themen wie:

Meine Referenzen finden Sie hier.

Aufmerksam. Vernetzt. Und ganz bestimmt hartnäckig.

Pressearbeit: Wählen Sie das Rundum-Sorglos-Paket!

Gleich zu Beginn meines Volontariats habe ich erfahren, dass gute Journalisten hartnäckig sein müssen. Diese Eigenschaft sollten auch PR-Fachleute mitbringen. Für die Pressearbeit gelten deshalb für mich die fünf goldenen Regeln:

Regel 1: Höre deinen Kunden aufmerksam zu.

Regel 2: Bringe deine Erfahrungen aus allen bisherigen Arbeitsbereichen ein.

Regel 3: Entwerfe spannende und gut strukturierte Texte!

Regel 4: Bleibe mit deinen Kunden im regen Austausch!

Regel 5: Sei freundlich, aber hartnäckig im Umgang mit den Medienvertretern.
 

Meine Angebote für Ihre Pressearbeit:

• Ich schlage Ihnen eine individuelle PR-Strategie vor.
• Ich erarbeite mit Ihnen einen kurzen Info-Text für die Praxis oder Klinik.
• Ich stelle mit Ihnen eine Pressemappe zusammen.
• Ich sende die Unterlagen an ausgewählte Redakteure.
• Ich übernehme gern die Moderation Ihrer Pressekonferenz.

Drei Fragen an den Orthopäden
Prof. Dr. Christoph A. Lill (mehr)

Pragmatisch. Praktisch. Und gut.

Mein Lebenslauf – und was nicht mehr zwischen die Zeilen passte.

Sicherlich kennen Sie die quadratisch verpackte Schokolade. Aber wussten Sie, dass die süße Leckerei aus Waldenbuch bei Tübingen kommt? Das habe ich selbst auch erst vor ein paar Jahren entdeckt und freute mich noch mehr, als ich neben der Schoko-Fabrik das Museum Ritter besuchte. Dort stellt die Enkelin des Firmengründers geometrisch-abstrakte Kunstwerke aus, die sich allesamt mit dem Quadrat beschäftigen.

Kunst im Quadrat, und das in Waldenbuch! Damit schließt sich der Kreis. Denn die ersten drei Lebensjahre habe ich mit meiner Familie in Waldenbuch gelebt. Später studierte ich Mathematik und Kunst. Und Schokolade mag ich auch ganz gern. Solche wunderbaren Zufälle gibt es ja angeblich nicht – aber die Geschichte dazu finde ich trotzdem sehr schön.

Modekitsch und Zykloiden: Meinen Lebenslauf können Sie unten anklicken. Zwischen den Zeilen war leider zu wenig Platz. Sonst könnten Sie dort lesen, was Sie vielleicht nicht erwartet hätten: Ich habe mich nämlich früher intensiv mit Modekitsch und Zykloiden, mit dem Jonglieren und meiner Mona-Lisa-Sammlung beschäftigt. Und: In Atlanta habe ich zwei Jahre lang bei den „Marching Seed and Feed Abominables“ Trompete gespielt, was immer eine große Gaudi war.

„Hab’ Sonne im Herzen!“ – so lautet mein Lebensmotto. Ich mag nämlich die kalte Jahreszeit und das Frieren nicht sonderlich gern. „Sonne im Herzen“ passt aber auch zu mir, weil ich ein fröhlicher Mensch bin und andere mit meiner guten Laune anstecken kann.

Meinen kompletten Lebenslauf finden Sie hier.

Suchen. Lesen. Und nichts verpassen.

Hier finden Sie (fast) alles auf einen Blick.

Drei Fragen an:

Michael Guggemoos, Paracelsus-Klinik München (pdf)
Dr. Juliane Habig, Dermatologin und Moderatorin (pdf)
Prof. Dr. Christoph A. Lill, Orthopäde (pdf)

Interviews und Artikel

Dr. Karim Merzoug über chronische Schmerzen (pdf)
Dr. Rupert Dietl über Mini-Roboter in der Neurochirurgie (pdf)
Dr. Hans Christian Harzmann über die Ballon-Kyphoplastie (pdf)
Prof. Dr. Dr. Gerhard W. Paulus über die OP-Sucht (pdf)
Prof. Dr. Christoph A. Lill über Meniskus-Operationen (pdf)
Dr. Georg Dünzl über die Hypnose beim Zahnarzt (pdf)
Sabine Patzek über die Chinesische Medizin (pdf)
Eva Loschky über das Stimmtraining (pdf)

… und Karin Hertzer über kühlende Lebensmittel (pdf)

Spannend. Abwechslungsreich. Und ein toller Beruf.

Schauen Sie Karin Hertzer bei der Arbeit über die Schulter!

In meinem PR-Newsletter 5/2010 empfehle ich Ärzten und Kliniken, in ein Interviewtraining zu investieren, professionelle Medizin-Zeichnungen für Websites zu verwenden und Postkarten an Patienten und Zuweiser zu schreiben.

Die Paracelsus-Klinik München schaltete am 24.6.2010 eine Anzeige im “SZ Forum Spitzenmedizin”. Den Text für den redaktionellen Beitrag habe ich geschrieben. Den Pressebereich der Klinik finden Sie hier.

Im Juni 2010 sind Interviews mit der Leverkusener Ärztin Dr. Ulla Schultens-Kaltheuner in der Süddeutschen Zeitung, im Berliner Kurier, im Hausarzt und auf www.derwesten.de erschienen. Mehr Infos unter www.ichbinschwerhoerig.de

Newsletter: Für die Münchner Dermatologin und Moderatorin Dr. Juliane Habig habe ich einen personalisierten Newsletter verschickt. www.julianehabig.de

In der Apotheken Umschau 5A/2010 stand mein Artikel mit dem niederländischen Sozialpsychologen Ap Dijksterhuis, den ich in meiner Rolle als Journalistin über das unbewusste Denken interviewt habe.

Für die Bayerische Krebsgesellschaft schreibe ich ein Praxismanual zur “Psychoedukation in der Onkologie” und eine Patienten-Broschüre.

Meine Referenzen finden Sie hier.

Recherchieren. Schreiben. Und als Buch veröffentlichen.

Meine elf Ratgeber sind in mehreren Sprachen erschienen.

Drei Jahre nachdem ich mein Volontariat in der Tasche hatte, begann ich mit dem Schreiben von Ratgebern und Sachbüchern. Zu den mittlerweile elf Originalausgaben bei neun Verlagen kamen Lizenzen in anderen Sprachen und Ländern hinzu.

Das „Lexikon der Irrtümer über Männer und Frauen“ hat das größte Verbreitungsgebiet – es erschien auf Holländisch, Spanisch, Ungarisch, Lettisch, Koreanisch und Chinesisch. Andere Bücher kamen auch in der Tschechei und in Griechenland auf den Markt.

In meinen Büchern geht es vor allem um Gesundheitsthemen:

2009: Nie wieder frieren – Die 50 besten Tipps (Trias, www.bibber-di-bibber.de)
2008: Care-Paket „Nie wieder frieren“ (Knaur)
2005: Rhetorik im Job (Gräfe und Unzer)
2003: Absolut Frau (Knaur, mit Prof. Dr. Rolf Hesch)
2001: Lexikon der Irrtümer über Männer und Frauen (Eichborn, mit C. Wolfrum)
2001: Hauptsache gesund! (Mosaik, mit Christine Wolfrum)
1999: Traditionelle Chinesische Medizin für Frauen (Ehrenwirth, mit S. Patzek)
1999: Mann oder Frau – Wenn die Grenzen fließend werden (Ariston)
1998: Geheimnisvoller grüner Tee (Orac)
1998: Autogenes Training (Südwest)
1997: Atemwegsbeschwerden und Entspannungstechniken (Südwest)

 Die Cover meiner Bücher finden Sie hier.

Aufmerksam. Gut organisiert. Und einfach nett.

Ein guter Service für die Patienten ist die beste Visitenkarte.

In erfolgreichen Praxen und Kliniken arbeiten Menschen, die ihre Patienten als Gäste willkommen heißen. Ob am Telefon, per Mail oder im persönlichen Gespräch: Wer kompetent, gut organisiert und freundlich ist, beeindruckt sein Gegenüber positiv – und im besten Falle gewinnen Sie einen zufriedenen Patienten hinzu, der Sie Freunden und Kollegen gern weiter empfiehlt.

Sicherlich erwarten Patienten von einem Arzt Kompetenz und Erfahrung – und vor allem, nach der Behandlung schnell wieder gesund zu werden. Doch in Großstädten haben Patienten in jeder Fachdisziplin eine große Auswahl. Welcher Praxis oder Klinik sie schließlich treu bleiben, hängt auch vom Wohlfühlfaktor ab.

Pluspunkte gibt es für möglichst viele Ja-Antworten:

• Bekomme ich schnell einen Termin?
• Ist das Personal am Empfang aufmerksam und höflich?
• Sind die Abläufe gut organisiert?
• Brauche ich nicht allzu lange warten, bis ich dran bin?
• Nimmt sich der Arzt ausreichend Zeit, um meine Fragen zu beantworten?

Mein Angebot für Praxen und Kliniken: Wir überlegen gemeinsam, was sich verbessern ließe. Wichtig zu wissen: Die richtigen Worte können manchmal wahre Wunder bewirken.

 Dr. Georg Dünzl über
Hypnose beim Zahnarzt (mehr)